Krav om erstatning kan oppstå som følge av at en kontrakt ikke er oppfylt i henhold til avtalen, for eksempel at det er avvik mellom det som er bestilt og det som er levert. Varen kan feks ha feil eller mangler, eller er at den forsinket levert.

​

Det samme gjelder ved kjøp av tjenester, som for eksempel en rørlegger som skal installere varmekabler, eller en snekker som skal lage ny fasade på huset. Dersom det blir et avvik fra det avtalte eller at vedkommende uteblir og ikke fullfører jobben, vil du kunne reise et krav om erstatning.

​

Du kan også ha krav på erstatning ved personskade som feks. ved seksuelle overgrep.og kroppsskade, samt ved skade på gjenstander (tingskade).

​

Hva dekker erstatningen?

Erstatningens formål er å dekke ditt økonomiske tap. Dette kan være    økonomisk tap som følge av at kontrakten ikke er oppfylt i henhold til avtalen. Ved tingskade, skal gjenstandens økonomiske verdi erstattes.

 

Ved personskade vil du blant annet kunne få dekket lidt inntektstap, tap i fremtidig erverv behandlingsutgifter, kostnader ved dekning av ødelagte klær og gjenstander samt at du kan ha krav på oppreisningserstatning.